Medio centenar de personas asistieron al evento Nuevas Tendencias de Marketing: Customer Experience, Marketing Cloud y Design Thinking celebrado ayer en la sede de IBM en Madrid.
La jornada comenzó con la ponencia Design Thinking: innovación a través del cliente de Juan Gasca, CEO and founder de Thinkers Co, quién habló de la aplicación de esta innovadora técnica, donde el usuario y sus necesidades son parte activa del proceso de creación, en las estrategias de marketing digital.
