Nuevas Tendencias de Marketing: Customer Experience, Marketing Cloud y Design Thinking

17/05/2017
12:00 pm
2 horas
IBM - Madrid

EFOR te invita a este evento en IBM Client Center en Madrid donde profundizaremos en conceptos de gran relevancia en el momento actual como son la experiencia de cliente, el marketing 1 to1 y el design thinking.


Aprende a interactuar con el cliente desde la atracción y el interés hasta el momento de compra estableciendo una comunicación personalizada.


Consigue un mayor impacto de tus campañas gracias al marketing de comportamiento.


Conoce las estrategias creativas que los diseñadores utilizan durante el proceso de diseño.



AGENDA

11:30 - 12:00 | Recepción y café de bienvenida.


12:00 - 12:45 | Design Thinking. Innovación a través del cliente.


Juan Gasca, CEO and founder de Thinkers Co.


12:45 - 13:05 | Customer Experience: Diseña el customer journey gracias al Marketing Digital.


Sergio Rodas, CMO en Efor Internet y Tecnología.


13:05 - 13:30 | Demo: Crea y automatiza customer journeys.


María Martínez,IBM Marketing Cloud Professional Certified.


13:30 - 14:00 | Dudas y preguntas.


14:00 - 14:30 | Brunch.


UBICACIÓN DEL EVENTO



IBM Client Center

Corazón de María 44, 28002 Madrid




Inscripción cerrada

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