Nuevas Tendencias de Marketing: Customer Experience, Marketing Cloud y Design Thinking
EFOR te invita a este evento en IBM Client Center en Barcelona donde profundizaremos en conceptos de gran relevancia en el momento actual como son la experiencia de cliente, el marketing 1 to 1 y el design thinking.
Aprende a interactuar con el cliente desde la atracción y el interés hasta el momento de compra estableciendo una comunicación personalizada.
Consigue un mayor impacto de tus campañas gracias al marketing de comportamiento.
Conoce las estrategias creativas que los diseñadores utilizan durante el proceso de diseño.
AGENDA
11:30 - 12:00 | Recepción y café de bienvenida.
12:00 - 12:45 | Design Thinking. Innovación a través del cliente.
Juan Gasca, CEO and founder de Thinkers Co.
12:45 - 13:00 | Customer Experience: Diseña el customer journey gracias al Marketing Digital.
Sergio Rodas, CMO en Efor Internet y Tecnología.
13:00 - 13:30 | Demo: Crea y automatiza customer journeys.
María Martínez, Marketing Automation Consultant.
13:30 - 13:45 | Dudas y preguntas.
13:45 - 14:30 | Brunch.
UBICACIÓN DEL EVENTO
IBM Client Center
Avenida Diagonal, 571, 08029
Barcelona