OPEN MARKETING WEBINAR DAY - CX TRENDS

CONOCE CÓMO MEJORAR LA EXPERIENCIA DE TUS USUARIOS

Te invitamos al Open Marketing Day, un gran evento de 5 horas de formación y aprendizaje en el que te ofrecemos una amplia gama de seminarios online gratuitos para conocer las últimas tendencias en experiencia de usuario.

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09:00h - 09:45h

Customer Experience Trends

En este webinar hablaremos de cómo afectan el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario y a la experiencia de cliente. Veremos ejemplos de algunas empresas y las tendencias para el próximo año.

Descarga de recursos
Responsable: INTEGRA ESTRATEGIA Y TECNOLOGÍA (Sociedad Aragonesa de Asesoría Técnica S.L.). - Finalidad: Gestionar el envío de información y prospección comercial - Legitimación: Consentimiento del interesado. - Destinatarios: No se cederán datos salvo disposición legal. - Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. - Puede consultar información adicional sobre Protección de Datos en nuestra página web https://efor.es/aviso-legal.html
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09:50h - 10:35h

Bye Email Marketing! Hello Marketing Automation!

Las plataformas de marketing automation hacen posible la optimización y homogeneización de todo el proceso de marketing, gracias a funcionalidades que incluyen la generación y gestión de leads, segmentación avanzada, lead nurturing y lead scoring. En este webinar hablaremos de tendencias y tecnología de valor para crear experiencias digitales diferenciadoras, logrando una personalización del mensaje y la fidelización de un consumidor cada vez más digital.

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10:40h - 11:25h

Tecnología para unificar marketing y ventas

Conectar a tu equipo de ventas y marketing en una misma plataforma te permitirá diseñar un Customer Journey mucho más alineado y consistente.

Ofrece una sólida experiencia de usuario en todas sus etapas: desde la captación a la venta y fidelización.

En este Webinar veremos cómo integrar Microsoft Dinamycs 365 con ActiveCampaing, cómo sincronizar contactos entre plataformas e iniciarlos en embudos de conversión diseñados a medida para tu negocio.

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11:30h - 12:15h

Claves para mejorar la estrategia de tu tienda online

¿Estás realmente preparado para vender online? ¿Qué aspectos debes tener en cuenta para aumentar las ventas en tu e-commerce? En este webinar te contaremos los aspectos claves para construir una estrategia de venta online efectiva, que te permita mejorar resultados y hacer que tu tienda online funcione tal y como esperas. Te mostraremos algunas ideas para crear el e-commerce que enamore a tu cliente, atraer visitantes y compradores a tu web, y ofrecer una experiencia de compra única que hará que tus clientes se conviertan en tus mejores prescriptores.

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12:20h - 13:05h

Una sola para gobernarlas a todas: la nueva generación de aplicaciones conectadas

Dynamics 365 for Marketing es la solución que tiene como objetivo dotar al usuario de todas las herramientas necesarias para ejecutar, monitorizar y medir campañas de marketing multicanal. La aplicación permite la creación de recorridos del cliente personalizados con los que llegar al target y planificar el día a día de los diferentes departamentos, con la posibilidad de obtener información actualizada y activar procesos ejecutados desde otras herramientas.

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13:10h - 13:55h

Cuadros de mando de marketing

Conoce la importancia de la elaboración de cuadros de mando en tu estrategia de Marketing, para qué sirven y cómo te pueden ayudar a tomar las decisiones adecuadas. Te enseñaremos algunas recomendaciones a tener en cuenta antes de crear un cuadro de mando y las herramientas óptimas para la elaboración de éstos.

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