Para cualquier empresa o profesional independiente, utilizar un CRM (Customer Relationship Management) es vital para su actividad. Actualmente las necesidades evolucionan, el cliente demanda una experiencia multicanal y contenidos personalizados y las acciones de ventas y marketing tienen que estar totalmente coordinadas.

Nuestro compañero Guillermo Lope te cuenta en este artículo del blog "La Innovación Necesaria" la solución basada en la integración de un CRM con funcionalidades de Marketing Automation con el objetivo de automatizar las acciones comerciales de tu negocio y optimizar todo el ciclo de vida del cliente, desde la captación, la conversión y posterior fidelización de tus clientes.

Leer artículo Optimiza tus procesos de ventas con un CRM automatizado.