El evento, que en 2015 celebra su sexta edición, tendrá este año como lema “Transformación Digital: es el momento” y pretende ofrecer a los asistentes una visión detallada y completa de cómo la tecnología puede servir como palanca de desarrollo y crecimiento. “Las organizaciones están experimentando su propia transformación, desde cómo operar de manera más eficiente en un entorno caracterizado por la alta velocidad en el intercambio de información y el gran volumen de datos, hasta una mayor exigencia en la satisfacción del cliente, en la eficiencia operativa, en el control financiero y en la transparencia y mitigación de riesgos. El entorno empresarial se mueve hoy más rápido que nunca y, como resultado, se abren nuevas oportunidades para las organizaciones que apuestan por la transformación digital”, explican desde la organización.
En este contexto, EFOR (Advanced Business Partner de IBM) ha sido seleccionada para presentar las soluciones de IBM relacionadas con la línea denominada Smarter Commerce, que ofrece productos y servicios enfocados en ofrecer “relaciones inteligentes con clientes, partners y proveedores”. “El comercio electrónico ya no se limita a una simple venta online, sino que debe proporcionar una experiencia de compra más inteligente, convincente y atractiva. Ya no se habla de B2B o B2C, ahora la tendencia es Business to Individual”, explican desde la compañía.
Casi la mitad de los compradores esperan una respuesta a sus solicitudes “online” en menos de una hora y el 84% de los usuarios revelarían información personal a cambio de una oferta personalizada. Estos son solo algunos de los datos que nos dan muestra de la importancia de ofrecer respuestas ágiles y personalizadas a nuestros clientes.
Edición 2014: A New Era of Smart
La edición de 2014 tuvo como lema A New Era of Smart y congregó a más de 2.400 personas que asistieron para conocer qué está pasando en la nueva era del mundo de los negocios, con nuevos tipos de clientes, nuevas maneras de comprar, vender y de entender el mercado de la mano de las soluciones software IBM en materia de Big Data y Analítica, Seguridad, Social, Cloud, Movilidad y Smarter Solutions.
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